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PC-Dice: Dados para Servicio Técnico Informático
Troy el 10 de Junio del 2008
Si trabajas atendiendo telefónicamente a usuarios con problemas en sus ordenadores estás de suerte.
Sabrás que preguntar “¿Ha probado a encenderlo y apagarlo?” funciona, pero no siempre. Algunos usuarios ya han percibido cierta desidia en esa respuesta, y ellos lo que quieren es que les escuchen, que les mimen, quieren tener la sensación de que alguien se preocupa de su problema.
Para eso hay que tener aplomo, seguridad y contundencia en las respuestas, no puedes titubear. Lo mejor es tirar los PC Dice, tres dados que te ayudarán a componer una frase lapidaria que demuestre que sabes de lo que hablas y que, por supuesto, hará que el interlocutor cuelgue el teléfono impresionado. Linux, virus, spyware, defragmentar y palabros así son los que están dibujados en las caras de esos dados.
“Hmmm… parece que un Reboot ha entrado en el Troyano. Derivo unos Forlayos y te digo algo.”
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Dados para Servicio Técnico Informático
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[...] Visto en No puedo creer que lo hayan inventado. [...]
Pingback on Jun 10th, 2008 at 9:56 -
[...] Aunque “afortunadamente” cada vez me toca coger menos el teléfono para atender incidencias, creo que tendremos que comprar un par de juegos de PC Dice para tener respuesta aleatoria a los lusers que nos llaman. (Visto en NPC) [...]
Pingback on Jun 10th, 2008 at 11:42 -
[...] Dados para Servicio Tcnico Informtico Dados geek Si trabajas atendiendo telefnicamente a usuarios con problemas en sus ordenadores ests de suerte. Sabrs que preguntar Ha probado a encenderlo y apagarlo? funciona, pero no siempre. Algunos usuarios ya han percibido cierta desidia en esa respuesta, y ellos lo que quieren es que les escuchen, que les mimen, quieren tener la sensacin de que alguien se preocupa de su problema. Fuente [...]
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seguro que en algunos sitios aciertan mas con los dados que diciendote lo que ellos creen XDD (en mas de un servicio tecnico he estado y se dicen y acen unas burradas XDDD)
ya estrañaba este tipo de cosas en NPC
Genial el de “no idea” de la imagen. Ese mejor que no lo lancen y lo dejen por esa cara.
Me encanta el de “No Idea”
xD
Lo mejor de esos trabajos eran las llamadas del tipo “Cuando me fui funcionaba, y cuando regresé de vacaciones ya no…” xD
La idea no es original. Yo estuve un tiempo trabajando en un HD y teniamos un par de dados de goma espuma grandes donde les habiamos escrito cosas asi (No se, reinicia, si, escalar inci…)
Lo que es es curioso que se hayan matado a hacerlos de verdad.
Deberian usarlo It Crowd en algun capitulo, son geniales!
jajaj……yo los usaria para algún usuario tozudo…jajaj….
es qeu estoy en el trabajo y ahora mismo no puedo dejar de reirme…jejej!!
para mejor capitulo de it crowd el de: “me gusta el fondo de pantalla”, y se le estaba quemando el pc. XD
No hace falta dados para respuestas absurdas con ir a la tienda de al lado de mi casa la depebndienta te arranca los cables del moden y te hace uno wifi (o inalambrico segun ella).
Redkap….”acen burradas?”..como vos que escribis hacen sin “H”
Roy dixit!